Política de envío
Política de envío
En nuestra marca trabajamos para preparar y enviar tu pedido lo antes posible.
Preparación del pedido
Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pedido. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
Plazos de entrega
Una vez enviado el pedido, los plazos estimados de entrega son:
- España peninsular: 2-5 días laborables.
- Islas Baleares y Canarias: 3-7 días laborables.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra empresa, como retrasos de la empresa de transporte, festivos, condiciones meteorológicas o periodos de alta demanda.
Gastos de envío
Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
En caso de que se ofrezca envío gratuito, las condiciones aplicables se indicarán claramente en la tienda online.
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, cuando este servicio esté disponible.
Retrasos o incidencias
Si tu pedido sufre un retraso o una incidencia durante el transporte, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de 0contactphi@gmail.com indicando tu número de pedido.
La dirección de envío debe ser correcta y completa. No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas derivados de datos de entrega incorrectos proporcionados por el cliente.
Para cualquier consulta relacionada con los envíos, puedes contactar con nosotros en 0contactphi@gmail.com.